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软件设计:App运营|如何通过app消息推送做好app促活

软件设计:App运营|如何通过app消息推送做好app促活

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对于app运营来说,有了第一批app用户之后,如何做好app促活接下来要解决的更大难题。app促活要怎么做呢?很多app运营忽略了app应用内消息推送。今天【活动盒子】小编就来谈谈如何通过app消息推送做好app促活。

App促活信息推送要怎么做?

1、细分app用户

做app促活信息推送之前,首先要建立app用户数据库,对app用户特征、地域、偏好进行细化,这部分可以通过账号体系引导app用户主动选择,也可以通过对app用户行为的大数据分析建立app用户模型。单针对北京的福利活动,就只推送给北京地区的app用户,无厘头地推送给广东的app用户不就成了拉仇恨嘛。

同时也可结合第三方app运营工具,比如活动盒子,app运营可以利用活动盒子所提供的app用户标签,结合自己app用户数据库数据,也可以实现app精细化运营,不过再牛逼的功能也要为人所用,只是知道但不去具体实践也是没用的。

2、app促活要把主动权给用户

做app促活信息的推送,要懂得尊重用户。尊重app用户第一步就是把选择的主动权还给app用户,消息推送的前提是app用户充分信任APP才给了授权,就像邮件订阅一样,app用户有取消订阅的权利,否则就会屏蔽你的邮件来源。在上面的消息推送时app用户心理反应模型中,app用户遇到反感的消息时,会首先想到关闭消息,甚至关闭消息推送的授权,这个时候要尊重app用户的选择权,否则当app用户找不到关闭的入口,就只能将APP卸载掉,直接导致app用户流失。

3、app促活信息要选好推送时间

现在的APP推送机制都由推送平台的服务端进行控制,在app促活信息的推送时间上需要正确得把握:

千万别在大半夜push消息;

从app用户使用场景出发,选择合适的推送时间:

4、app促活信息推送要让用户感兴趣

永远只推送app用户感兴趣的app促活信息,且选择与app用户心理定位相符合的内容。微信的订阅模式值得被参考,为什么每天收到那么多微信消息提示但app用户不会反感?因为这些都是app用户主动订阅的内容,订阅就代表着感兴趣,感兴趣就会点开看,就是这样的逻辑。为什么说要选择与app用户心理定位相符合的内容,如果一个音乐APP整天推送新闻,app用户会觉得这是挂羊头卖狗肉,这种与产品无关的消息推送短期内会带来流量上的利益,但长期来讲破坏产品在app用户心理的定位,得不偿失。

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